FAQ — Ara-Mouss

Foire aux Questions

Général

Qu'est-ce que le coaching bien-être exactement ?

Le coaching bien-être est un accompagnement personnalisé qui vous aide à identifier ce qui bloque votre épanouissement et à mettre en place des actions concrètes pour retrouver l'équilibre. Ce n'est ni de la thérapie, ni du conseil — c'est un partenariat orienté vers l'action et le résultat.

Est-ce que le coaching remplace un suivi psychologique ?

Non. Le coaching est complémentaire mais ne remplace en aucun cas un suivi médical ou psychologique. Si nous détectons un besoin qui dépasse notre cadre d'intervention, nous vous orienterons vers un professionnel de santé adapté.

Je ne sais pas par où commencer, que me conseillez-vous ?

Commencez par l'appel découverte gratuit de 30 minutes. C'est un échange sans engagement qui nous permet de comprendre votre situation et de vous orienter vers l'accompagnement le plus adapté.

Les Séances

Comment se déroule une séance de coaching ?

Chaque séance dure 60 minutes. On commence par un point sur la semaine écoulée, puis on travaille sur un objectif spécifique avec des exercices pratiques. On termine par un plan d'action concret à appliquer avant la prochaine séance.

Les séances se font en présentiel ou en ligne ?

Les deux sont possibles. Les séances en visio se font via Zoom. Pour le présentiel, les rendez-vous se font sur place après confirmation. Le format en ligne est tout aussi efficace et offre plus de flexibilité.

Combien de séances faut-il pour voir des résultats ?

Cela dépend de chaque personne et de ses objectifs. En général, les premiers changements se ressentent dès les 2 à 3 premières séances. Pour une transformation profonde et durable, le programme de 8 semaines offre les meilleurs résultats.

Pratique & Tarifs

Comment réserver un appel découverte ?

Rendez-vous sur notre page contact et remplissez le formulaire en sélectionnant « Appel découverte gratuit ». Nous vous recontactons sous 24h pour fixer un créneau.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les virements bancaires et les paiements par carte. Le programme Signature peut être réglé en 2 ou 3 fois sans frais.

Puis-je annuler ou reporter une séance ?

Oui, vous pouvez reporter une séance sans frais si vous nous prévenez au moins 24h à l'avance. En deçà de ce délai, la séance est considérée comme due.

Y a-t-il une garantie de satisfaction ?

Oui. Si après votre première séance payante, vous estimez que l'accompagnement ne vous convient pas, nous vous remboursons intégralement. Aucune condition, aucune justification demandée.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Contactez-nous directement, nous vous répondons sous 24h.

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